德瑞发展观
                           ----中国第三代咨询的开拓者
 

    中国第一代咨询是西方式咨询，是改革开放后国际化咨询公司提供的基于西方成熟市场经济，过于强求标准化、程序化、产品化的咨询运作模式，由于这种西方式咨询运作模式很难适应中国企业本土化运作的现实需求，随着我国改革开放进程的发展，本土咨询业应运而生，也就是中国的第二代咨询。

    中国第二代咨询是借鉴日本和欧美国家企业管理咨询的理论、方法和经验发展起来的本土咨询业，在提供咨询服务中出现了三派，理论派能讲不能做，设计的方案给客户“雾里看花，水中捞月”的感觉，脱离实际，好看不中用，不可行；经验派就事论事，“头痛医头，脚痛医脚”，设计的方案给客户"只见树木不见森林"思维，实施起来顾此失彼。海归派理念先进，工具齐全，但缺乏在中国企业的从业经验，不识企业环境的复杂性，纯市场经济下的产物未必适应中国企业的特殊情况。他们设计的方案常常停留在战略的、理念的层面上，实施起来给人“可望不可及”的感觉，难以深入到细节。

     比较第一代咨询，第二代咨询虽然能够更贴近中国企业的具体运营与操作，但是其以追求咨询方案通过、忽视咨询方案的操作与实施的“案例式咨询”模式又不能满足中国企业追求实效、追求企业管理持续改进、追求企业绩效不断提升的要求。目前虽然国内咨询业蓬勃发展，但同时越来越多的企业开始质疑咨询所能带来的价值这一现实充分说明了这一问题。

    我们德瑞公司的管理专家们深刻地意识到了这一点，在业内先行探索，勇于担负起中国管理咨询业的重担，探求中国式管理以及中国式的管理咨询之路，开创并力图引导具有“咨询理念国际化、咨询方法系统化、咨询经验丰富化、咨询方案实施化、客户关系长期化”特点的“中国第三代咨询”。

    德瑞咨询公司开创的第三代咨询，它强调“以问题为导向、互动、实效、易操作”的咨询理念。我们为企业提供管理咨询服务时，坚持三项基本原则：实在、实用、实效。我们的工作实实在在，不偷工减料，不弄虚作假；我们的方案非常实用，不玩花拳绣腿，不搞中看不中用；我们追求方案实施的实际效果，决不袖手旁观，而是与客户并肩作战。

   “第三代咨询”包括教练式咨询、咨询式培训和咨询式投资三种方式。

    教练式咨询又分为托管式咨询和辅导式咨询，它融先进理念、系统方案和技能提高于一体，以问题导向、实战操作、绩效提升为中心，以“互动沟通、问题导向、理论学习、技能提升、实战操作”为主要特色，以关注咨询方案的实施结果、关注企业长期发展及关注企业绩效提升为最终目的。

    咨询式培训为企业提供融理论知识、实践经验和实际技能于一体，以“互动沟通、问题导向、团队学习、案例教学、体验式教学”为主要特色，融咨询于培训过程之中，关注企业、聚焦企业经营管理中的问题，力求“一次培训解决一个问题”；它不仅仅是简单的理论知识传授，而且是通过鲜活的案例分享思考和解决问题的方法和工具，通过培训帮助企业找到答案，做到“授之以渔”，真正起到培训效果。

    咨询式投资是指：通过咨询式培训及教练式咨询，在建立长期、稳定的客户关系同时，确定潜在的投资对象，通过分析潜在投资对象的财务业绩、市场增长潜力、产业吸引力、竞争地位、公司管理问题及管理状况，从而制定出投资方案并协助企业改进管理和运营，确保投资对象业绩和价值的提升，帮助投资者有效规避风险，达到投资资本的增值，实现产业创新及产业整合的目的。

    我们面向中国本土大中小型企业，与国际务实的咨询公司合作，导入先进的咨询理念、系统的咨询方法论体系、丰富的国际案例与知识库支持、以及国际资深咨询专家的技术指导；我们汇集本土资深实战派管理咨询专家，坚持“有所为有所不为”，走专业化、实效化之路；我们整合国内著名企业的中高层管理人员，以丰富的实践管理经验与客户共同促进咨询方案的实施；我们着眼于与客户建立长期战略合作伙伴关系，派出高水平管理专家作为企业的长期顾问，以我们资深管理专家们在实践中摸索出的更适应中国企业现实需求的咨询服务模式为客户服务，走实效化咨询之路。

    我们坚信，唯有对客户以诚相待，务实服务，追求实效，给予客户高质量的服务与高价值的回报，我们德瑞管理咨询公司才能获得持续成长，才能让我们实现“成为中国最具影响力的实战派咨询企业”远景目标！